¿Es legal el uso de esta base de datos?
Es absoutamente legal y se cumplen todos los requisitos exigidos en materia de protección de datos de carácter personal. El fichero está registrado en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

¿Es compatible esta base de datos con otras como la del Instituto Nacional de Toxicología y Ciencias Forenses?
Sí. De hecho le recomendamos que se registre en todas las bases de datos genéticos que pueda. De esta forma aumentará las probabilidades de encontrar a su familiar.

¿Quién debe autorizar la inclusión de datos en la base de datos?
En el caso de los mayores de edad en plenas facultades, ellos mismos deberán autorizar la inclusión en la base de datos. En el caso de que algún individuo sea menor de edad, la prueba deberá autorizarla un adulto que ostente la patria potestad del menor.

¿Puede realizarse una prueba de identificación genética sin la autorización de un adulto implicado?
No puede realizarse una prueba de identificación genética a un individuo sin su consentimiento y autorización.

¿Pueden introducirme ustedes mi perfil genético?
El registro de datos debe ser realizado obligatoriamente por cada usuario.

¿Qué ocurre si en el perfil que me he realizado tengo marcadores diferentes a los que aparecen en bdgenetica.es?
Los marcadores que no aparezcan en la base de datos no deben introducirse.

Sólo tengo un alelo para un marcador genético.
En estos casos debe indicar el mismo alelo dos veces. Esto puede deberse a que tan solo tiene un alelo o bien a que en el laboratorio donde se lo han realizado han tenido algún problema con el perfil.

Estoy introduciendo mi perfil genético y me da error.
Revise si está realizando el procedimiento de registro correctamente.

No sé cómo debo introducir mi fecha de nacimiento.
Únicamente debe introducir el año.

He terminado el registro y he comprobado que hay un dato erróneo. ¿Puedo corregirlo?
No existe la posibilidad de corregir sus datos. Podemos borrar el registro que ha realizado y puede volver a entrar todos los datos de nuevo.

¿Puedo eliminar mis datos de la base de datos una vez registrados?
Sí. Esta base de datos cumple todos los requisitos legales, y uno de ellos es su derecho a cancelar los datos.

¿Cómo puedo saber que he registrado mi perfil?
En el caso de que haya realizado el registro correctamente tendría que haber recibido un correo electrónico de confirmación. Si no lo ha recibido su registro no se ha realizado.
Lamentablemente no podemos confirmar ni descartar su registro de forma individual. Recordamos las condiciones de uso de la herramienta bdgenetica.es: 
"Para proteger los datos personales de las personas registradas, no se facilitará ningún tipo de dato telefónicamente ni por ningún otro medio. Ni siquiera se confirmará o se descartará la existencia de un registro".

¿Que pasaría si una vez detectada una compatibilidad genética no quiero contactar con mi presunto familiar?
No pasaría nada porque si no nos autoriza a hacerlo mediante un documento firmado, nunca comunicaremos sus datos a la otra parte y viceversa. De esta forma, hasta el final del proceso puede reconsiderar su decisión.

Quiero hacerme el perfil genético y he visto en su página web que es gratuito.
El registro de su perfil genético en bdgenetica.es es gratuito, pero la obtención del mismo es una técnica de laboratorio que tiene un coste. Podemos realizarlo en Progenie molecular con unas condiciones especiales para los miembros de la plataforma de afectados por el robo de niños.

¿Dónde puedo obtener el perfil genético?
En un laboratorio especializado en pruebas de identificación genética.

¿La prueba de identificación genética tiene algo que ver con la "prueba del ADN"?
Es la misma tecnología que la utilizada en biología forense para la identificación de restos humanos.

¿La prueba de paternidad tiene algo que ver con el grupo sanguíneo?
No. El test de paternidad es extraordinariamente más preciso, ya que estudia genes que presentan una variabilidad muy superior a los genes que marcan el grupo sanguíneo.

¿Puede realizarse una prueba de identificación genética a partir de restos humanos?
Sí, es posible realizar la prueba.

¿El hecho de que una probabilidad de paternidad sea del 99,9999 % y no del 100 % significa que existe alguna posibilidad de que el individuo estudiado no sea el padre?
En la práctica, no. Sin embargo el rigor científico exige que la expresión de un resultado sea estrictamente correcta. Teóricamente existe esta posibilidad, por lo que debe reflejarse.

¿Es posible que una prueba de paternidad dé un resultado dudoso?
Sí. En estos casos puede ser necesario completar el estudio con más marcadores.

¿Puede realizarse un estudio de parentesco entre hermanos?
Sí. Sin embargo, los hermanos no presentan entre sí una relación genética tan inequívoca como entre padres e hijos. Hermanos reales pueden presentar grandes diferencias genéticas. Puede darse una similitud genética superior entre algunos primos hermanos que entre hermanos reales. Para verificar la relación de hermandad es convenietne realizar pruebas adicionales, tales como el estudio del cromosoma Y o del ADN mitocondrial.
           
¿Qué situaciones extrañas pueden producirse en las pruebas de paternidad?
En las ocasiones en las que el padre real de un niño es el hermano o un familiar muy cercano del padre reconocido, las pruebas de paternidad pueden resultar difíciles de interpretar. En las personas que han sido sometidas a un trasplante de médula ósea o a una transfusión las pruebas de paternidad pueden ofrecer un falso resultado.